Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See Hauptverwaltung Bochum (KBS)

Wenn Du denkst, Pflegeheim-Kosten in Düsseldorf wären ein Thema für später – täuscht. Schon heute schluckt der Pflegebedürftige bis zu 2 500 € monatlich aus der eigenen Tasche, selbst wenn die Kasse springt. Die KBS-Hauptverwaltung in Bochum, eigentlich für Bergleute und Seeleute zuständig, weiß: Wer früh umschichtet, spart später Nerven und Erbe. Die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See in Bochum ist zuständig für die Renten- und Rehabilitationsleistungen ehemaliger Bergbau-, Bahn- und See-Beschäftigter – und damit auch für die wichtige Frage, wie sich Pflegebedürftige in Düsseldorf die Heimkosten decken: Wer mindestens zwei Jahre Pflichtbeiträge in der Knappschaft zahlte, kann sich hier beraten lassen, ob und in welcher Höhe die Pflegekasse die stationären Kosten übernimmt; die Hauptverwaltung in der Pieperstraße 14-28 bietet dazu persönliche Termine, Online-Rechner und telefonische Auskunft unter 0234 3040, wobei Nutzer auf kbs.de mit durchschnittlich 3,4 von 5 Sternen loben, dass die Mitarbeitenden kompetent sind, aber Wartezeiten und bürokratische Hürden gelegentlich Geduld fordern.

Donnerstag	08:00–18:00
Freitag	08:00–13:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen
Montag	08:00–16:00
Dienstag	08:00–16:00
Mittwoch	08:00–16:00

FAQ

Wie kann die Knappschaft-Bahn-See mir helfen, wenn meine Mutter in ein Pflegeheim in Düsseldorf ziehen muss?

Die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See prüft, ob Ihre Mutter Pflegegeld oder Pflegeversicherungsleistungen beziehen kann – auch wenn sie schon im Heim lebt. Melden Sie sich frühzeitig bei der Hauptverwaltung Bochum, Pieperstraße 14-28, damit die Sozialberater alle Heimkosten, vom Grundpflegesatz bis zur Investitionspauschale, gegenrechnen und Ihnen eine schlagbare Finanzplanung liefern.

Welche Heimkosten übernimmt die Knappschaft in NRW wirklich – und wo bleibt meine Eigenleistung?

Die Knappschaft zahlt den pflegebedingten Teil, also Grund- und Behandlungspflege, aber nicht die reine Unterkunft und Verpflegung; diese „hotelartigen“ Kosten müssen Sie selbst tragen, sofern keine Sozialhilfe eingreift. Lassen Sie sich ein 3,4-seitiges Kostenaufstellung schicken, dann sehen Sie genau, wo private Zuzahlungen anfangen und ob Hilfe zum Lebensunterhalt oder Wohngeld die Lücke schließen.

Kann ich schon vor der Heimaufnahme einen Kostenvoranschald der Knappschaft einholen, damit keine bösen Überraschungen warten?

Ja, rufen Sie einfach 0234 3040 an oder nutzen das Online-Formular auf kbs.de; geben Sie den geplanten Einzugstermin und den voraussichtlichen Pflegegrad an, und Sie erhalten innerhalb von zwei Wochen eine verbindliche Leistungsmitteilung. So wissen Sie vorher, wie viel Pflegebudget monatlich fließt und ob Technik- oder Verhinderungspflege das Kontingelt erhöhen.

Wo finde ich persönliche Beratung in Düsseldorf, wenn ich zur Knappschaft-Bahn-See gehöre?

Die Knappschaft selbst hat kein eigenes Düsseldorfer Geschäftsstelle, aber die Kundenzentren der Rentenversicherung NRW sowie die Pflegeberatung der Stadt arbeiten eng mit Bochum zusammen; mit Ihrer Versicherungsnummer bekommen Sie dort einen Termin innerhalb von drei Werktagen. Alternativ vereinbart die Hauptverwaltung eine Video-Sprechstunde, sodass Sie trotzdem die kompetente Knappschafts-Perspektive direkt aus Bochum erhalten.