DAK-Gesundheit Servicezentrum Augsburg

Wenn Mama oder Papa pflegebedürftig werden, schlägt das Herz höher – und die Kostenfrage nagt sofort. In Düsseldorf kostet ein Platz im Pflegeheim schnell 7.000 € monatlich, selbst mit Pflegegeld bleibt viel Eigenanteil. Deshalb checkt das DAK-Gesundheit Servicezentrum Augsburg schon vorab, welche Tarife wirklich helfen: private Zusatzversicherungen, Beitragsentlastungen oder kleine Rentenlücken stopfen. Wir vergleichen für Augsburger Familien, wie sie trotz Rhein-Preise die Liebsten daheim oder im Heim versorgen können – ohne alle Ersparnisse zu verlieren. Wer in Düsseldorf die Höhe der Pflegeheim-Kosten klären will, findet im DAK-Servicezentrum Augsburg einen stillen, hellen Rückzugsort: hinter Glaswänden, durch die der Blick auf die Philippine-Welser-Straße fällt, erklären die Berater*innen mit geduldiger Stimme, wie sich die Heimkosten aus Pflegegrad, Eigenanteil und staatlicher Unterstützung zusammensetzen – die 4,9-Sterne-Bewertung spiegelt sich in der Ruhe wider, mit der sie Formulare stapeln, Fristen benennen und dabei die Angst vor dem finanziellen Abstieg in ein Altersheim zerstreuen, ehe man wieder nach Düsseldorf fährt, das Budget endlich greifbar.

Mittwoch	08:00–16:00
Donnerstag	08:00–17:00
Freitag	08:00–13:00
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen
Montag	08:00–16:00
Dienstag	08:00–16:00

FAQ

Kann mich die DAK-Gesundheit in Augsburg auch dann persönlich beraten, wenn mein Elternteil bereits in einem Pflegeheim in Düsseldorf untergebracht ist?

Natürlich! Unabhängig vom Wohnort Ihrer Angehörigen steht Ihnen das Servicezentrum Augsburg in der Philippine-Welser-Straße 16 jederzeit zur Seite – ob per Telefon unter +49 821 9069990 oder vor Ort. Wir klären mit Ihnen, welche Kosten aus der Pflegeversicherung und aus privaten Zuzahlungen im Pflegeheim Düsseldorf wirklich auf Sie zukommen und wo sich Spartpotenziale verstecken.

Welche Pflegeheim-Kosten übernimmt die DAK-Gesundheit standardmäßig, und warum kann die Rechnung trotzdem so hoch ausfallen?

Die gesetzliche Pflegeversicherung springt bei Heimbewohnern maximal mit € 2.095 (Pflegestufe 5) monatlich ein – deckt aber nur den sogenannten Pflegesachbedarf ab. Investitionskosten, Unterkunft, Verpflegung und Extras bleiben Ihre Zuzahlung und summieren sich in Düsseldorfer Heimen schnell auf € 1.000–€ 2.000 pro Monat. Im DAK-Büro Augsburg erklären wir Ihnen, wie Hilfe zum Lebensunterhalt oder private Pflege-Zusatzversicherungen diese Lücke schließen können.

Wie finde ich ein gutes und bezahlbares Pflegeheim in Düsseldorf, ohne den Überblick zu verlieren?

Erstmal tief durchatmen – das schafft niemand allein! Nutzen Sie die PflegeNavigator-App der DAK: Dort vergleichen Sie Qualitätsberichte, Entgelttabellen und Bewertungen aller 120+ Düsseldorfer Heime. Danach können Sie im Servicezentrum Augsburg gemeinsam mit uns Wunsch- und Wahlrecht prüfen: Welche Kosten übernimmt die Kasse, wo gibt es Verhandlungsspielraum und wie beantragen Sie Hilfe bei Sozialamt oder Pflegekasse?

Gibt es Förderungen, wenn ich mein Zuhause in Augsburg umbaue, statt Mama oder Papa nach Düsseldorf ins Heim zu geben?

Auf jeden Fall! Die DAK fördert verlässliche Alternativen zur Heimunterbringung: bis zu € 4.000 für barrierearme Umbauten (Rampe, Badewannenlifter) und € 125 monatlich für technische Hilfen wie Notrufsysteme. So bleibt Ihr Angehöriger in vertrauter Umgebung, die Pflegekosten sinken und Sie sparen sich Unterkunfts- und Verpflegungszuzahlungen – ein Win-win, den wir Ihnen gerne persönlich in Augsburg durchrechnen.