BERGISCHE KRANKENKASSE | Kundenzentrum & Hauptverwaltung Solingen

Pflegeheim-Kosten in Düsseldorf schnellen in die Höhe – doch wer zahlt eigentlich wie viel? In Solingen entscheidet das Kundenzentrum der Bergischen Krankenkasse über Ihre finanzielle Entlastung. Hier erfahren Sie, welche Tarife, Zuschläge und Leistungen Ihre Pflegeversicherung wirklich abdeckt – und wie Sie zukunftssicher planen, ohne Ihr Erspartes zu verlieren. Die Bergische Krankenkasse in Solingen bietet kompetente Beratung zu Pflegeheim-Kosten für Düsseldorfer: Klarheit über Zuschläge, Eigenanteile und Leistungsansprüche – persönlich, digital, unkompliziert.

Mittwoch	09:00–17:00
Donnerstag	09:00–17:00
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FAQ

Wie viel muss ich für ein Pflegeheim in Düsseldorf aus eigener Tasche zahlen, wenn ich bei der Bergischen Krankenkasse versichert bin?

Die Eigenleistung richtet sich nach dem Pflegestärkegrad und Ihrem Einkommen: In Düsseldorf liegt die monatliche Heimkostenlücke meist zwischen 1.000 € und 2.200 €, nachdem die Pflegekasse und ggf. Sozialamt ihren Teil übernommen haben – Ihre Bergische Krankenkasse hilft Ihnen im Kundenzentrum Solingen, Heresbachstraße 29, bei der Antrags- und Kostenvoranschlagsprüfung.

Kann ich mich persönlich in der Hauptverwaltung Solingen beraten lassen, wenn meine Mutter ins Pflegeheim soll?

Ja, kommen Sie vorbei oder vereinbaren Sie unter +49 212 22620 einen Termin; die Experten erklären Ihnen, welche Pflegebudgets, Hilfsmittel und Entlastungsleistungen die Bergische Krankenkasse in Düsseldorf übernimmt und welche Formulare vor Einzug ins Heim unbedingt fertig sein müssen.

Welche Unterlagen muss ich für einen Heimkosten-Antrag bei der Bergischen Krankenkasse einreichen?

Bringen oder laden Sie Pflegegradbescheid, aktuelle Heimvertrag, Einkommensnachweise, letzte Mietnebenkostenabrechnung und den Kostenvoranschlag des Heims hoch – alles kann direkt im Online-Portal oder im Kundenzentrum Solingen erledigt werden, damit keine Zeit verloren geht.

Zahlt die Bergische Krankenkasse auch teilstationäre Tages- oder Nachtpflege in Düsseldorf, um den Heimeinzug hinauszuzögern?

Absolut, die Kasse übernimmt bis zu 1.612 € monatlich für Tagespflege bzw. Nachtpflege, wenn der Medizinische Dienst den entsprechenden Pflegegrad bestätigt – so bleiben Wohnen und Familie länger zusammen und die Kosten fürs Pflegeheim werden erst einmal vermieden.